工作内容:
1.负责使用聊天工具与客户沟通，解答客户疑问;2.介绍店铺产品，指导买家操作购物，促成交易;3.收集顾客意见并促进店面服务的完善;
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;
职位要求:
打字速度快，熟悉天猫淘宝后台操作,了解天猫淘宝售后流程，有电商客服经验1年以上的优先，学习能力强的可放宽条件;
1.心态稳定，服务热情，善于沟通，做事细心有调理。
2.有责任心，具有良好学习能力和独立解决问题的能
力。
3.能接受早晚班，积及服从公司安排。

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工作地址

济宁市汶上县宁民路与如意路交叉口西南300米

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